Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Mauricio Zúñiga Cuéllar, pessoa física, NIT 94.060.281-1, com domicílio em Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colômbia. Contato: kaiinteract@mauroz.xyz.

Quais dados tratamos

Da sua conta: nome, e-mail, senha (armazenada apenas como hash), idioma, plano e os dados demográficos que você decidir nos fornecer (gênero, ano de nascimento, país, fuso horário — todos opcionais).

Das suas sessões: os títulos, as perguntas e as opções que você cria, e as respostas dos seus participantes.

Dos participantes: um identificador técnico por sessão e, se o facilitador assim configurar e o participante o digitar, um nome. As sessões podem ser totalmente anônimas: nesse caso, não pedimos nenhum dado pessoal ao participante.

Da operação: registros técnicos de segurança (sem conteúdo das suas sessões) e o registro dos seus pagamentos.

Para que os usamos

Para prestar o serviço (mostrar resultados, calcular estatísticas, gerar relatórios), para cobrar o que você comprar, para enviar e-mails transacionais (verificação, recuperação de senha, recibos) e para atender às suas solicitações de suporte. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Encarregados do tratamento

Para operar, usamos estes fornecedores, que tratam dados em nosso nome:

Anthropic (Estados Unidos): processa o texto das respostas dos participantes quando você pede para agrupá-las com IA, e os dados agregados da sessão quando você gera o relatório ou usa o copiloto. Não usamos os seus dados para treinar modelos.

Resend (Estados Unidos): recebe o seu nome e o seu e-mail para enviar os e-mails transacionais do serviço.

dLocal Go, um produto da empresa dLocal: processa os pagamentos; recebe o seu e-mail e o valor da compra. Nós nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

Seus direitos (artigo 8 da lei colombiana 1581 de 2012)

Como titular dos dados, você tem direito a: (a) conhecer, atualizar e retificar os seus dados; (b) solicitar prova da autorização concedida para o tratamento deles; (c) ser informado do uso que foi dado a eles; (d) apresentar reclamações perante a Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), a autoridade colombiana de proteção de dados, por infrações ao regime de proteção de dados — escreva primeiro para nós: quase tudo se resolve aí, e a lei também pede que essa etapa seja esgotada conosco antes de recorrer à SIC (artigo 16); (e) revogar a autorização e solicitar a supressão dos seus dados quando não houver dever legal ou contratual de conservá-los; e (f) acessar os seus dados de forma gratuita.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para kaiinteract@mauroz.xyz. O artigo 12 da mesma lei nos obriga a informar você sobre todos eles, e é exatamente isso que esta seção faz.

Conservação e segurança

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta existir e pelo tempo que a legislação contábil e tributária colombiana exigir para os pagamentos. No plano Free, o histórico de sessões é conservado por 90 dias. Usamos criptografia em trânsito (TLS), senhas com hash e controles de acesso; nenhum sistema é infalível, mas, se detectarmos um incidente que afete você, nós avisaremos você.